Manajemen memegang peran yang sangat penting dalam pengendalian operasi yang sukses. Tanpa manajemen yang baik, operasi sebuah perusahaan bisa berjalan tidak efisien dan tidak terkontrol. Sebagai contoh, menurut Peter Drucker, seorang ahli manajemen terkemuka, “Manajemen adalah kemampuan untuk mengatur sumber daya dengan efisien guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan.”
Peran manajemen dalam pengendalian operasi tidak hanya sebatas pada perencanaan dan pengorganisasian, namun juga meliputi pengawasan dan pengendalian pelaksanaan operasi. Hal ini sejalan dengan pendapat Henry Fayol, seorang tokoh manajemen asal Prancis, yang menyatakan bahwa “Manajemen melibatkan fungsi-fungsi seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian.”
Pentingnya peran manajemen dalam pengendalian operasi juga disampaikan oleh Stephen Covey, seorang penulis dan motivator terkenal. Covey menekankan pentingnya manajemen waktu dalam mencapai kesuksesan operasional. Menurutnya, “Manajemen waktu adalah kunci untuk mengendalikan operasi dengan efektif. Tanpa manajemen waktu yang baik, operasi sebuah perusahaan bisa terhambat dan tidak efisien.”
Selain itu, Philip Kotler, seorang pakar pemasaran terkemuka, juga menyoroti pentingnya peran manajemen dalam pengendalian operasi. Menurut Kotler, “Manajemen operasi yang sukses membutuhkan manajemen yang efisien dalam mengelola sumber daya perusahaan. Tanpa manajemen yang baik, operasi perusahaan bisa mengalami kesulitan dalam mencapai tujuan bisnisnya.”
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peran manajemen dalam pengendalian operasi sangatlah penting. Sebuah perusahaan yang memiliki manajemen yang baik dan efisien akan mampu mengendalikan operasinya dengan sukses dan mencapai tujuan bisnisnya. Oleh karena itu, penting bagi setiap perusahaan untuk memberikan perhatian yang cukup pada peran manajemen dalam pengendalian operasi.